支払い・送料・お届けについて


お支払いについて

お支払いは[代金引換]となります。
商品の受け取り時に、代金を配送会社の配達員にお支払いください。
代引手数料は無料です。


送料について

お届け先1件につきお買上げ金額の合計が10,000円以上で送料無料となります。
10,000円未満の場合は料別途540円となります。
※沖縄・離島へのお届けは、お買上げ金額にかかわらず送料1,080円となります。

【白神山水の場合】
1ケースあたり432円の送料がかかります。


商品のお届けについて

ご注文後1週間以内にお届けいたします。(離島等一部地域を除く)
※お盆・正月期間、連休をはさむ場合は、お時間がかかる場合もございます。


返品・交換について

商品の返品をご希望の場合は、TEL0120-52-7890まで必ずご連絡ください。

商品の品質等につきましては、万全を期しておりますが、万が一商品に不都合などございましたら、商品到着後8日間以内に上記フリーダイヤルまでご連絡ください。
次の場合返品、交換はできません。
包装パッケージを開封した商品
商品到着後9日間以上経過した商品
お客様のご都合による返品の場合は、返送料をご負担いただきますので、ご了承ください。


ご注文取り消しについて

ご注文を取り消される場合は、
フリーダイヤル0120-52-7890までご連絡ください。
営業時間 9:00〜18:00 (土曜・日曜・祝日は休業)
商品発送前にご連絡いただいた場合は、無償にて取り消しをさせていただきます。
もし、ご連絡が商品発送手続き完了後の場合は、上記の「お客様の都合による返品」と同じ取り扱いとさせていただきます。(返送料はお客様にてご負担いただきます。)


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